Kospentis

कुकी नीति

संक्षेप में: Kospentis (कोस्पेंटिस ट्रैवल्स प्राइवेट लिमिटेड) की वेबसाइट kospentis.digital पर हम कुछ छोटी फ़ाइलें, यानी कुकीज़, इस्तेमाल करते हैं। कुछ कुकीज़ साइट चलाने के लिए ज़रूरी हैं। विश्लेषण (एनालिटिक्स) और मार्केटिंग वाली कुकीज़ हम सिर्फ़ आपकी सहमति मिलने पर लगाते हैं। आप कुकी बैनर से कभी भी अपनी पसंद बदल सकते हैं या ब्राउज़र से कुकीज़ हटा सकते हैं। हमारी यात्रा-सेवाओं के लिए संपर्क फ़ॉर्म और ईमेल सब्सक्रिप्शन में आप जो जानकारी देते हैं, वह कुकीज़ से अलग है और हमारी गोपनीयता नीति में समझाई गई है। यह नीति डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन अधिनियम, 2023 और सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 (SPDI नियम, 2011 सहित) के अनुसार है।

कुकी क्या है

कुकी एक छोटी टेक्स्ट फ़ाइल है। जब आप हमारी साइट खोलते हैं, तो यह आपके फ़ोन या कंप्यूटर में सहेजी जाती है। इससे साइट आपके ब्राउज़र को पहचान पाती है। इसी तरह की तकनीकें, जैसे लोकल स्टोरेज और पिक्सेल, पर भी यही नीति लागू होती है।

हम कुकीज़ क्यों इस्तेमाल करते हैं

Kospentis एक ट्रैवल एजेंसी है। हम यात्रा पैकेज, टूर और यात्रा-संबंधी पूछताछ की जानकारी देते हैं। कुकीज़ से हम:

कुकीज़ की श्रेणियाँ

1. आवश्यक कुकीज़

इनके बिना साइट ठीक से नहीं चलती। ये हमेशा सक्रिय रहती हैं और इनके लिए अलग सहमति नहीं ली जाती। आप इन्हें ब्राउज़र से रोक सकते हैं, पर तब कुछ हिस्से काम नहीं करेंगे।

2. एनालिटिक्स कुकीज़

ये बताती हैं कि लोग साइट कैसे इस्तेमाल करते हैं। जैसे कितने लोग आए, कौन-से पेज देखे गए और कितनी देर रुके। हम इनसे साइट बेहतर बनाते हैं। ये केवल आपकी सहमति पर लगती हैं।

3. मार्केटिंग कुकीज़

ये आपकी रुचियों के अनुसार विज्ञापन या प्रस्ताव दिखाने और विज्ञापन का असर मापने में मदद करती हैं। ये केवल आपकी सहमति पर लगती हैं।

कुकीज़ का सारांश

श्रेणीसहमति ज़रूरी?उद्देश्यअवधि
आवश्यकनहींसाइट संचालन, सुरक्षा, पसंद याद रखनासत्र या अधिकतम 12 महीने
एनालिटिक्सहाँसाइट उपयोग का विश्लेषणअधिकतम 24 महीने
मार्केटिंगहाँविज्ञापन और प्रस्तावअधिकतम 12 महीने

सटीक कुकी-नाम और प्रदाता समय-समय पर बदल सकते हैं। कुकी बैनर की "विवरण" सूची में वर्तमान जानकारी दिखती है।

संपर्क फ़ॉर्म और ईमेल सब्सक्रिप्शन

ये दोनों कुकीज़ से अलग हैं, पर इनसे जुड़ी बातें जानना उपयोगी है।

आपकी सहमति और आपके अधिकार

DPDP अधिनियम, 2023 के तहत आपकी सहमति स्वतंत्र, विशिष्ट, सूचित और स्पष्ट होनी चाहिए। हम इसे इसी तरह माँगते हैं।

कुकीज़ कैसे नियंत्रित करें

ब्राउज़र में कुकीज़ हटाने पर आपकी सहमति की पसंद भी मिट सकती है, तब बैनर दोबारा दिखेगा।

तीसरे पक्ष

एनालिटिक्स और विज्ञापन सेवा-प्रदाता अपनी कुकीज़ रख सकते हैं। उनके डेटा का उपयोग उनकी अपनी नीतियों के अनुसार होता है। कुछ प्रदाताओं के सर्वर भारत के बाहर हो सकते हैं। हम केवल उन्हीं प्रदाताओं का उपयोग करते हैं जो उचित सुरक्षा उपाय अपनाते हैं।

नीति में बदलाव

हम इस नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। बड़े बदलाव होने पर हम बैनर के माध्यम से फिर सहमति माँग सकते हैं। यह पेज हमेशा नवीनतम संस्करण दिखाता है। © 2026 कोस्पेंटिस ट्रैवल्स प्राइवेट लिमिटेड।

संपर्क और शिकायत

कुकीज़ या अपने डेटा के बारे में प्रश्न या शिकायत के लिए हमें लिखें:

शिकायत अधिकारी का नाम और विवरण हमारे संपर्क पेज पर उपलब्ध है। हम शिकायत पर शीघ्र और उचित समय-सीमा में उत्तर देने का प्रयास करते हैं।

शब्दावली